Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành – Mr Thành Apple

Mr Thành Apple cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện và cung cấp máy cũ với chất lượng cao, quy trình minh bạch và chính sách bảo hành rõ ràng nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

1. Thời Gian Bảo Hành

• Thay pin iPhone chính hãng: 6 - 12 tháng

• Thay màn hình (zin bóc máy hoặc linh kiện): 1 – 3 tháng tùy loại

• Sửa Face ID, camera, loa, mic: 1 – 3 tháng

• Sửa mainboard, IC, lỗi nguồn, mất sóng, Wi-Fi: 1 – 3 tháng

• Máy iPhone cũ bán tại cửa hàng: 6 tháng

• Dịch vụ khác: Bảo hành theo thỏa thuận và ghi rõ trên phiếu sửa chữa

2. Điều Kiện Bảo Hành

• Thiết bị còn tem bảo hành của Mr Thành Apple

• Có phiếu sửa chữa, phiếu mua hàng hoặc hóa đơn

• Lỗi phát sinh do kỹ thuật hoặc linh kiện được cung cấp/bảo hành tại cửa hàng

• Thiết bị không bị can thiệp hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba sau khi rời cửa hàng

3. Các Trường Hợp Không Bảo Hành

• Tem bảo hành bị rách, bong tróc, chỉnh sửa hoặc mất

• Máy bị rơi vỡ, vào nước, cong vênh, cháy nổ sau khi nhận máy

• Tự ý tháo máy hoặc sửa chữa bên ngoài

• Hết thời gian bảo hành ghi trên phiếu

4. Hỗ Trợ Sau Bảo Hành

Sau khi hết thời gian bảo hành, Mr Thành Apple vẫn hỗ trợ khách hàng kiểm tra, tư vấn miễn phí. Với các máy cũ và máy đã sửa, nếu phát sinh nhu cầu sửa chữa lại, khách hàng sẽ được ưu đãi về chi phí và thời gian xử lý nhanh chóng.

5. Thông Tin Liên Hệ

• Địa chỉ: 173 Nguyễn Ảnh Thủ, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM

• Hotline: 0922 538 538

• Fanpage: MrThanhService

• TikTok: MrThanhApple

• YouTube: MrThanhService